Kun asiakkaamme kohtaavat haasteen ja pyytävät meiltä apua ja ohjausta, hyppäämme tehtävään välittömästi. Yksi asiakkaistamme on Bavarian Nordic A / S, joka keskittyy syöpäimmunoterapioiden ja tartuntatautirokotteiden kehittämiseen. He ottivat meihin yhteyttä, liittyen Physician Payments Sunshine Actin viranomaisvaatimusten toimeenpanoon. Sunshine Act on lääkärien ja lääkevalmistajien korruption vastainen asetus joka ehkäisee yksittäisen lääkevalmisteiden reseptimonopolien syntymistä, kieltämällä lääkäreille suunnatun suoramarkkinoinnin ja rajoittamalla lahjojen arvoa. Sunshine Act vaikuttaa lääketeollisuuteen ja lääkärialaan globaalisti. Lisäksi esimerkiksi Suomessa noudatetaan pääsääntöisesti myös lääketeollisuuden eettisiä ohjeita, jotka ovat paljolti sen kanssa linjassa. Tämän kaltaisten ohjeiden ja säädösten täysimääräinen noudattaminen edellyttää lähtökohtaisesti paljon ylimääräistä hallinnollista työtä. Ilman minkäänlaista automaatiota, erityisesti kulujen kohdentaminen tietyille lääkäreille, klinikoille ja muun tyyppisille terveydenhuollon ammattilaisille, on erittäin aikaavievää. Me kuitenkin löysimme Bavarian Nordicin kanssa ratkaisun, joka teki asiakas- ja yhteistyösuhteisiin liittyvien kulujen dokumentoinnista nopeaa, jouhevaa ja tehokasta.
Mitkä ihmeen läpinäkyvyyssäädökset?
Tässä mainittu Sunshine Act on yhdysvaltain lain mukainen säännös, jonka tavoitteena on lisätä terveydenhuollon ammattilaisten ja lääketeollisuuden välisten taloudellisten suhteiden läpinäkyvyyttä. Lääkevalmistajien ja -jakelijoiden, kuten Bavarian Nordicin, on kirjattava ja dokumentoitava lääketieteellisiin klinikoihin, apteekkeihin, tutkijoihin ja muihin terveydenhuollon tarjoajiin liittyvät kulut. EU:ssa sovelletaan EFPIA Disclosure Code -koodia, ja siksi tämä koskee myös Bavarian Nordicin työntekijöitä Tanskassa ja muissa Euroopan maissa.
Terveydenhuollon ammattilaisten ja lääketeollisuuden väliset liikesuhteet ovat yleisiä ja kanssakäymiseen voi sisältyä monenlaisia asioita, kuten aterioita, konsultointia, puhujapalkkioita tai jopa suoraa tutkimusrahoitusta. Kehittääkseen uusia terveyttä parantavia ja ihmishenkiä säästäviä lääkkeitä on lääkeyhtiöiden tehtävä yhteistyötä usein myös ulkopuolisten asiantuntijoiden kanssa. Tähän joukkoon kuuluvat myös tutkijat, jotka tukevat uusien valmisteiden tieteellistä kehitystä ja lääkärit, jotka ymmärtävät kuinka niitä käytetään tosi tilanteessa. Sunshine Actin tarkoituksena on tehdä yksittäisten terveydenhuollon ammattilaisten ja lääkevalmistajien välisistä taloudellisista suhteista läpinäkyvämpiä ja siten lisätä luotettavuutta.
Mitä haasteita Bavarian Nordicilla oli?
Bavarian Nordicin työntekijät ovat usein yhteydessä lääketieteellisiin klinikoihin, apteekkeihin, tutkijoihin jne. Heille syntyy tästä kuluja, jotka tulee dokumentoida sekä oman yrityksen käytäntöjen että mm. juuri Sunshine Actin mukaisesti. Bavarian Nordic käyttää Acubizia kulujen hallintaan, joten he kysyivät meiltä, voisimmeko auttaa heitä kohdistamaan kulut helpommin oikeaan terveysalan toimijaan, silloin kun kuluja kirjataan.
Bavarian Nordic on maailmanlaajuisesti yhteydessä varsin suureen määrään terveysalan ammattilaisia. Lista on itse asiassa niin pitkä, että siihen kuuluu yli 100 000 terveydenhuollon ammattilaista. Toistaiseksi joukkoa oli hallittu ja päivitetty itse Acubiz One -mobiilisovelluksessa olevalla lista toiminnolla. Tämä ei kuitenkaan ollut optimaalista, sillä monien eri muutosten ylläpitäminen, oikean tiedon etsiminen ja suuren tietomassan hallinnointi tällä tavalla alkoi olla jo hankalaa.
Reaaliaikainen LiveSearch-hakutoiminto ratkaisi ongelman
Kun rivitietoa on näin paljon, ei ole ihme, että tietojen lataaminen ja päivittäminen vie aikaa Acubiz Onea käynnistettäessä. Bavarian Nordic ja Acubiz kehittivät yhdessä ratkaisun, jossa kaikkia tietoja ylläpidetään suoraan pilvessä. Tämän ansiosta niihin päästään käsiksi suoraan Acubiz One -mobiilisovelluksesta. Kutsumme ratkaisua ”LiveSearch-hakutoiminnoksi”. Se nopeuttaa ja helpottaa merkittävästi yksittäisten terveydenhuollon ammattilaisten etsimistä, silloin kun siihen on tarvetta.
LiveSearch hyödyttää Bavarian Nordicia, mutta siitä on iloa myös monille muille asiakkaillemme. LiveSearch on erityisen tärkeä ja arvokas projektisuuntautuneille yrityksille, joilla on monia projekteja, hankkeita, ostajia, asiakkaita jne., joihin liittyy kuluja. Työntekijät joutuvat käyttämään merkittävästi vähemmän aikaa hallinnolliseen työhön kulukirjauksien osalta.
LiveSearch-ominaisuus on ainutlaatuinen Kuluhallintaratkaisujen keskuudessa ja se mahdollistaa erittäin nopean ja tehokkaan kulutapahtumien kokonaisvaltaisen käsittelyn. Sellaisen, jossa yksittäisen työntekijän monimutkaiset ja kattavat allokointirutiinit ovat osa prosessia.
